Come verifichiamo le recensioni
Chi può scrivere
Chiunque abbia usato la struttura come cliente. Ogni indirizzo email può lasciare una sola recensione per struttura. Le recensioni non sono pagate né ricompensate in alcun modo.
Conferma dell'email
Dopo l'invio arriva un link all'indirizzo indicato. Finché il link non viene aperto la recensione non esiste: non è visibile e non conta nel voto. L'indirizzo serve solo a questo, non viene pubblicato e viene cancellato quando il link è usato o scade; resta soltanto un'impronta cifrata che impedisce le recensioni doppie.
Moderazione
Ogni recensione confermata viene letta prima della pubblicazione. Viene rifiutata se contiene insulti, dati personali di altre persone, pubblicità, contenuti non legati alla struttura o se proviene da chi gestisce la struttura o un concorrente. Le recensioni negative non vengono rifiutate per il solo fatto di esserlo.
Voto medio
Il voto medio e il numero di recensioni comprendono soltanto le recensioni pubblicate qui. Non vengono importate valutazioni da altri siti.
Segnalazioni
Il gestore di una struttura può segnalare una recensione o chiedere la correzione dei dati dal modulo in fondo alla scheda.